"Es que el cliente no me pidió factura". No importa. Tienes que facturar todo. Cada peso que entra a tu negocio debe tener un CFDI.
¿La multa por no facturar? Hasta $97,000 pesos por cada comprobante no emitido. No vale la pena el riesgo.
¿Qué es el CFDI y por qué importa?
CFDI significa Comprobante Fiscal Digital por Internet. Es la factura electrónica que el SAT reconoce como válida.
Sin CFDI:
- Tus clientes no pueden deducir lo que te pagan
- El SAT puede multarte
- No tienes respaldo legal de tus operaciones
- No puedes deducir tus propios gastos
Lo que necesitas para facturar
1. RFC activo
Ya lo tienes si te diste de alta en el SAT.
2. e.firma (firma electrónica)
Es tu identidad digital. Se tramita en el SAT con cita.
3. CSD (Certificado de Sello Digital)
Es lo que te permite "firmar" tus facturas. Se tramita en línea una vez que tienes la e.firma.
4. Sistema de facturación
Opciones:
- Portal del SAT: Gratis, pero limitado y lento
- Facturador comercial: De $200 a $1,000/mes, más práctico
- Sistema integrado: Si tienes punto de venta o ERP
5. Contratar un PAC
El Proveedor Autorizado de Certificación es quien "timbra" tus facturas. Muchos facturadores ya incluyen este servicio.
Los errores que más vemos (y que cuestan dinero)
Error 1: Facturar con datos incorrectos del cliente
El problema: El cliente te da mal su RFC o razón social. La consecuencia: Factura inválida. Si la usan para deducir, les rechazan la deducción. Te van a pedir que la canceles y hagas otra. La solución: Siempre verifica los datos antes de facturar. El SAT tiene un validador gratuito de RFC.
Error 2: Usar la clave de producto equivocada
El problema: Cada producto/servicio tiene una clave del catálogo del SAT. La consecuencia: Facturas que no cuadran con tu actividad registrada. Banderas rojas para el SAT. La solución: Busca bien en el catálogo. Si vendes tacos, no uses la clave de "servicios de consultoría".
Error 3: No facturar ventas al público en general
El problema: "Como no me pidieron factura, no la hago". La consecuencia: Ingresos no declarados = evasión fiscal. La solución: Haz facturas globales. Al final del día/semana, facturas todas las ventas sin nombre a "Público en General" con RFC genérico (XAXX010101000).
Error 4: No cancelar facturas a tiempo
El problema: Emitiste mal una factura y no la cancelaste. La consecuencia: Ingreso duplicado o inexistente que no cuadra. La solución: Cancela las facturas incorrectas dentro del plazo (generalmente el mes siguiente). Después se complica.
Error 5: Olvidar complementos obligatorios
El problema: Algunos tipos de operación requieren complementos especiales. La consecuencia: Factura incompleta = factura inválida. Los más comunes:
- Carta Porte (si transportas mercancía)
- Complemento de pagos (si cobras a crédito)
- Complemento de nómina (para sueldos)
El complemento de pago: el que más confunde
Si vendes a crédito, esto te importa:
- Cuando vendes: Emites factura con método de pago "PPD" (Pago en Parcialidades o Diferido)
- Cuando te pagan: Emites un "Complemento de Pago" indicando que ya cobraste
¿Por qué? Porque el SAT quiere saber cuándo realmente entró el dinero, no solo cuándo vendiste.
Plazo: El complemento debe emitirse a más tardar el día 10 del mes siguiente al pago.
Facturación para negocios en Cancún: casos especiales
Si tienes hotel o renta vacacional
Además del CFDI normal, considera:
- Impuesto de hospedaje (3% estatal)
- Facturas en dólares para turistas extranjeros (se puede, con tipo de cambio)
Si vendes a tours o agencias
Probablemente te pagan a crédito. Necesitas:
- Factura inicial cuando cierras la venta
- Complemento de pago cuando te depositan (45-60 días después típicamente)
Si vendes en efectivo a turistas
Haz tus facturas globales diarias o semanales. El SAT ve todo lo que entra a tu cuenta bancaria.
Herramientas que recomendamos
Para negocios pequeños (menos de 100 facturas/mes):
- Facturador en línea básico ($200-$500/mes)
- O el portal gratuito del SAT si tienes paciencia
Para negocios medianos:
- Sistema que integre facturación con tu punto de venta
- Facturación automática cuando cobras
Para todos:
- Un sistema de respaldo de tus XML (los archivos de las facturas)
- Organización mensual de facturas emitidas y recibidas
Checklist mensual de facturación
- ¿Facturé todas mis ventas (incluyendo público en general)?
- ¿Mis facturas tienen los datos correctos?
- ¿Emití complementos de pago por los cobros del mes?
- ¿Cancelé las facturas que salieron mal?
- ¿Tengo respaldo de todos mis XML?
- ¿Pedí factura de todos mis gastos deducibles?
Lo que hacemos en PDA Consultores
Te ayudamos con:
- Configurar tu facturación: Para que emitas correctamente desde el día uno
- Revisar tus facturas: Detectamos errores antes de que sean problema
- Complementos de pago: Te recordamos cuándo emitirlos
- Respaldo organizado: Guardamos tus XML ordenados por mes
No tienes que volverte experto en facturación. Para eso estamos nosotros.
El siguiente paso
Si tienes dudas sobre tu facturación, si no estás seguro de estar haciéndolo bien, o si necesitas ayuda para configurar tu sistema:
Mándanos un mensaje y te orientamos. Mejor preguntar ahora que recibir una multa después.
