Eliminación de Datos del Usuario

Tienes derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que hemos recabado de ti. Aquí te explicamos cómo.

Última actualización: 14 de mayo de 2026

1. Tu derecho a la eliminación de datos

En PDA Consultores respetamos tu privacidad. Si nos proporcionaste datos personales —ya sea directamente o a través de una aplicación o inicio de sesión con servicios de terceros como Facebook— tienes derecho a solicitar su eliminación de nuestros registros, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, sigue estos pasos:

  1. 1Envía un correo electrónico a contacto@pdaconsultores.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
  2. 2Incluye tu nombre completo y el correo electrónico o identificador con el que te registraste (por ejemplo, el asociado a tu cuenta de Facebook).
  3. 3Indica claramente que deseas que se eliminen tus datos personales. Si solo quieres eliminar parte de tu información, especifícalo.

También puedes contactarnos por teléfono al (998) 215-3919 para iniciar tu solicitud.

3. Plazo de respuesta

Una vez recibida tu solicitud, te confirmaremos su recepción y procederemos a eliminar tus datos personales de nuestros sistemas en un plazo razonable, generalmente dentro de los 20 días hábiles siguientes. Te notificaremos por el mismo medio cuando el proceso se haya completado.

4. Información que podríamos conservar

Ten en cuenta que, por obligaciones legales, fiscales o contables, es posible que estemos obligados a conservar cierta información durante los plazos que marca la ley (por ejemplo, comprobantes y registros fiscales). En esos casos, tus datos se bloquearán y conservarán únicamente para el cumplimiento de dichas obligaciones, y se eliminarán de forma definitiva al concluir los plazos legales aplicables.

5. Datos obtenidos a través de Facebook

Si utilizaste el inicio de sesión de Facebook para acceder a alguna de nuestras aplicaciones, también puedes revocar el acceso desde la configuración de tu cuenta de Facebook, en la sección Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web. Al hacerlo, dejaremos de recibir nueva información de tu perfil; para eliminar los datos ya almacenados, envía tu solicitud conforme al punto 2.